Información legal y privacidad

Finalidad del sitio y reservas

Este sitio web presenta Port Royale Apartment 285, ofrece información práctica a los huéspedes y publica el proyecto editorial independiente Tenerife Guide.

El sitio no acepta reservas ni pagos y no crea cuentas de cliente. Los botones de reserva dirigen a Booking.com, donde se gestionan la disponibilidad, los precios, las reservas, los pagos, las cancelaciones y las condiciones de la plataforma.

Datos personales

Para los datos personales tratados por el propietario del alojamiento en relación con consultas sobre el sitio web o el alojamiento, reservas y estancias, tanto si se obtienen directamente de ti como si proceden de una plataforma de reservas, el responsable del tratamiento es Cismaru Petre Catalin, propietario y responsable del sitio web identificado en esta página.

Este sitio web no contiene formularios de contacto, suscripciones a boletines ni herramientas de analítica. El sitio no vende datos personales.

Este sitio web no utiliza decisiones automatizadas ni elabora perfiles de los usuarios.

Según la forma en que contactes o reserves el alojamiento, los datos personales tratados pueden incluir:

• tu nombre y datos de contacto;
• el contenido de tus mensajes y consultas;
• datos de reserva, estancia, identificación y registro de huéspedes exigidos legalmente, recibidos directamente de ti o de la plataforma de reserva utilizada, como Booking.com o Airbnb.

La información se obtiene directamente de ti cuando contactas, o de la plataforma de reserva correspondiente cuando realizas o gestionas una reserva a través de ella.

La información se utiliza para las siguientes finalidades y bases jurídicas: responder a consultas sobre el alojamiento o una reserva, adoptar las medidas precontractuales solicitadas y gestionar una reserva o estancia se basa en el artículo 6.1.b) del RGPD; cumplir las obligaciones turísticas, de registro de huéspedes, fiscales, contables y de seguridad pública aplicables se basa en el artículo 6.1.c) del RGPD; y responder a otras consultas sobre el sitio web o formular, ejercer o defender reclamaciones se basa en el interés legítimo de atender las comunicaciones y proteger derechos legales conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.

Facilitar datos para una consulta general es voluntario. Si no se proporcionan los datos necesarios para responder, gestionar una reserva o cumplir una obligación legal, es posible que no podamos atender la consulta o gestionar la estancia.

Los datos personales podrán comunicarse, cuando sea necesario, a la plataforma de reserva o al proveedor de comunicaciones correspondiente, a proveedores que intervengan en la gestión del alojamiento, a asesores profesionales, a los sistemas de registro de huéspedes exigidos legalmente y a las autoridades públicas competentes. No se comunican a terceros ajenos para sus propias actividades de marketing.

Las consultas generales se conservan durante no más tiempo del necesario para atenderlas y gestionar cualquier seguimiento o reclamación razonablemente previsible. Los datos de reserva, registro de huéspedes, estancia y contabilidad se conservan durante los plazos exigidos por la legislación turística, de seguridad pública, fiscal y contable aplicable y durante los correspondientes plazos legales de prescripción. La información deberá eliminarse o anonimizarse cuando dichas finalidades y plazos dejen de ser aplicables.

Almacenamiento local y cookies

Este sitio no utiliza cookies publicitarias, de perfilado ni de analítica. En la página de error 404, al elegir un idioma esa selección se guarda en el almacenamiento local del navegador para esa página. No se utiliza para seguimiento ni publicidad.

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Alojamiento web y servicios externos

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El sitio contiene enlaces a servicios externos como Booking.com, WhatsApp, Facebook, Google Maps, TripAdvisor y Cicar. Estos servicios no están integrados en la página. Cuando eliges un enlace externo, se aplican la política de privacidad y las condiciones de ese proveedor.

Los mensajes enviados por correo electrónico o WhatsApp se procesan mediante el proveedor de comunicación que elijas, como Yahoo Mail o WhatsApp/Meta. Dependiendo del proveedor y de la cuenta, los datos personales podrán tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando una transferencia se realice bajo la responsabilidad del propietario, deberá basarse en una decisión de adecuación o en las garantías adecuadas exigidas por el capítulo V del RGPD. Puedes solicitar más información sobre el mecanismo de transferencia aplicable mediante el contacto de privacidad indicado en esta página.

Booking.com y Airbnb son responsables separados del tratamiento para las operaciones cuyos fines y medios determinan en sus propias plataformas. Cuando una plataforma facilita datos de reserva al propietario del alojamiento, este trata esa información para las finalidades indicadas anteriormente.

Tus derechos de privacidad

Cuando corresponda, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad. Envía tu solicitud a catalinavlad1@yahoo.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad competente del país de la UE de tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

Contenido y responsabilidad

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